Política de privacidad y protección de datos

PROXIA GROUP, SL

El presente documento establece la Política de Privacidad bajo la cual PROXIA GROUP SL trata los datos de carácter personal de sus usuarios, proveedores, clientes y clientes potenciales. Adaptada con rigurosidad a los estándares de transparencia vigentes, esta política cumple estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

Responsable del Tratamiento: PROXIA GROUP SL
C.I.F.: B88737085
Dirección Postal: C/ Antonio Muñoz Zamora 34, 04007 Almería
Teléfono de contacto: 641 55 19 39
Correo Electrónico: admin@proxiagroup.com
Sitio Web: proxiagroup.com

Finalidad del Tratamiento de los Datos

En PROXIA GROUP SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades principales, dependiendo del canal o formulario a través del cual se recojan:

Gestión de solicitudes y consultas: Atender, procesar y dar respuesta a las solicitudes de información, dudas o presupuestos que nos remita a través de los formularios de contacto de la web, llamadas telefónicas o correo electrónico.
Gestión contractual y comercial: Ejecutar, mantener y controlar la relación comercial o precontractual en el ámbito de la prestación de servicios de gestión integral, consultoría, coordinación y supervisión de proyectos.
Comunicaciones comerciales y de actualidad: Siempre que contemos con su consentimiento expreso, remitir boletines informativos, novedades y comunicaciones comerciales de su interés relacionadas con nuestras actividades y servicios por medios electrónicos.

Legitimación para el Tratamiento

La base legal que nos faculta para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales varía según la finalidad del mismo:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: Necesario para el desarrollo y mantenimiento de la relación comercial, la formalización de servicios y el envío de presupuestos solicitados de forma explícita por el interesado.
Consentimiento del interesado: Otorgado de forma inequívoca al remitir una consulta a través de nuestros canales de contacto, o al suscribirse de manera voluntaria a nuestras circulares o contenidos informativos. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.
Interés legítimo: Para la optimización técnica del sitio web, la realización de encuestas de satisfacción de servicios y el aseguramiento de la respuesta a requerimientos de seguridad internos.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

Mientras se mantenga la relación comercial, profesional o contractual con la entidad.
Durante los plazos legales establecidos por la legislación mercantil, fiscal y civil aplicable para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En el caso de suscripciones o envíos comerciales consentidos, hasta que el interesado solicite la supresión de los mismos o revoque el consentimiento otorgado.

Destinatarios y Transferencias de Datos

PROXIA GROUP SL no cederá, venderá ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceras empresas u organismos, salvo en los siguientes supuestos legítimos:

Obligación Legal: A las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando así lo exija la normativa sectorial vigente.
Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios indispensables (herramientas informáticas, alojamiento web, asesorías fiscales y contables) que actúan exclusivamente bajo las directrices estrictas de confidencialidad y tratamiento prescritas por el RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin contar con las garantías adecuadas requeridas por la ley.

Derechos del Interesado

La normativa de protección de datos le otorga pleno control sobre su información. Como titular de los datos, tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos específicos de forma gratuita:

Acceso: Derecho a conocer qué datos personales suyos estamos tratando, con qué finalidad y bajo qué condiciones.
Rectificación: Derecho a solicitar la modificación o corrección de aquellos datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
Supresión (Derecho al olvido): Derecho a solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.
Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que suspendamos provisionalmente el tratamiento de sus datos en supuestos de impugnación de exactitud o reclamaciones legales.
Oposición: Derecho a oponerse a que tratemos sus datos por motivos fundamentados en su situación particular, o específicamente para el envío de prospección comercial.
Portabilidad: Derecho a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

¿Cómo ejercer sus derechos? Puede tramitar el ejercicio de sus derechos enviando una comunicación por escrito al domicilio postal de la empresa en C/ Antonio Muñoz Zamora 34, 04007 Almería, o de manera telemática a la dirección de correo electrónico admin@proxiagroup.com. En ambos casos, el interesado deberá indicar de forma clara la solicitud que desea realizar y, cuando sea estrictamente necesario para la verificación de su identidad, acompañar una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, le informamos de que si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos infringe la normativa legal, tiene pleno derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial (www.aepd.es).

Medidas de Seguridad

PROXIA GROUP SL ha implantado todas las medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y administrativa necesarias para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal. Estas medidas están diseñadas para evitar la alteración, pérdida, robo, accesos no autorizados o tratamientos indebidos de la información recopilada a través del entorno web o de los soportes físicos de la organización.

Actualización de la Política de Privacidad

La empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad de forma discrecional o para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de prácticas comerciales. Se aconseja a los usuarios revisar este apartado periódicamente para mantenerse al tanto de los términos vigentes.

Última actualización: Junio de 2026